奢侈品消费心理分析.doc

日期: 2024-05-05 14:05:56|浏览: 29|编号: 100074
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奢侈品消费心理分析 在欧美奢侈品销售市场受金融危机影响持续下滑的背景下,中国消费者高涨的消费热情和强劲的消费能力令人印象深刻。 奢侈品,曾经远离公众视线的贵族产品,正在迅速渗透中国市场。 然而,在调查中我们发现,有些奢侈品尽管足够稀缺、足够精美,但并不受到追捧; 一些奢侈品深受消费者追捧。 成功人士喜欢他们,缺乏足够消费能力的年轻人也追求他们。 奢侈品消费呈现出与欧美市场不同的特点。 分析中国消费者奢侈品消费多元化的心理特征,从而促使企业更精准地运用营销策略,更好地满足中国消费者的需求。 一、中国消费者奢侈品消费心理特征 (1)模仿消费心理。 为了规避消费可能带来的经济风险和社会风险,尤其是当人们难以对所面对的商品的内在质量做出详细判断或者商品的价格很高时,往往以亲戚、朋友、同事和崇拜群体为参考。这些群体的行为被个人用作有用的信息。 尤其是偶像团体的消费示范行为会直接导致模仿,而模仿者会通过模仿榜样的消费行为而感到快乐,也就是所谓的“我的偶像和我用同一个品牌”。 一项研究表明,中国消费者比美国消费者更容易受到参考群体的影响。 由此,我们就能理解为什么资产平平的年轻人花上万元买一个手袋,而只花100元买一件普通的首饰。

(二)情感消费心理 情感消费在女性消费者中更为普遍和普遍。 女性的消费很容易受到情绪的影响,尤其是在心情与平时不同时的消费行为。 有相当多的女性是在极端情绪下购物和消费的。 据零点调查公司的调查显示,这一比例高达46.1%。 当心情不好时,女性购物消费就成为缓解压力、平衡情绪、发泄沮丧的一种方式。 当他们高兴的时候,购物、消费也是他们表达快乐的一种方式。 在众多类型的情感消费中,最令人遗憾的就是在高兴或心情不好时发生的消费行为。 根据零点调查公司的一项调查显示,88%的人即使买了自己并不真正需要或不喜欢的东西,也会购买自己并不真正需要或不喜欢的东西。 %的人也不后悔。 有时女性会购买奢侈品作为补偿或犒赏自己的礼物,或者作为某个特殊时刻的纪念和庆祝,在记忆中留下一些值得回忆的东西。 情感女性从情感消费中获得自我提升需求的满足,达到情绪与感受、需求与实际购买力之间的平衡,因此这种情感消费时常发生。 (三)追求自我实现的消费心理 卓越的品质是奢侈品的特点。 它在质量上毫不妥协,是高品质的代名词。 在中国消费者的传统价值观念中,他们相信一分钱一分货,奢侈品的高品质和高价格是理所当然的。 因此,对于注重生活品质、有消费能力的高收入阶层来说,奢侈品消费已经成为他们的一种生活方式。 他们不追随潮流,而是从不同品牌中选择符合个人喜好的品种。 它们既经典又引领时尚,既时尚又超越时尚。 它们优雅地体现了生活品味,是自我实现的最好诠释。

(四)炫耀性消费心理 近二十年来,随着中国经济的快速发展和市场的不完善,富裕阶层应运而生。 起初,他们凭借对市场的敏感度和企业家精神,白手起家,在较短的时间内完成了原始积累; 后来,他们的企业不断发展,或者通过资本运作,财富迅速膨胀。 俗话说,穷则想变,变则成功。 因为很多人原本没有社会地位,不被社会所重视和尊重,现在他们成功了,就必须通过某种方式展现自己的价值,以获得社会的认可和赞赏。 因此,通过购买和使用稀有、品质优良、价格昂贵的奢侈品来传递自己的身份、财富和地位信息,就成为了富人的原始而自然的选择。因为奢侈品承载着反映社会的功能。地位和生活水平高于大众,从这个层面来说,奢侈品消费是一种象征,代表着成功和富裕,而成功和富裕是人们所追求的。

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