胖虎:二手奢侈品行业的规则制定者

日期: 2024-05-07 14:05:09|浏览: 38|编号: 100312
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胖虎:二手奢侈品行业的规则制定者

前面提到,消费在降级,但有一个很奇怪的现象:奢侈品行业并没有受到太大影响。 从在线奢侈品交易市场来看,目前国内最大的平台是胖虎,但其经营的是二手奢侈品。 2021年GMV为30亿,是2020年的两倍。目前线下门店,单店销售额平均月销售额为6000万,毛利率远高于销售新品。

事实上,说到国内奢侈品电商,很多人首先会想到寺库。 然而,寺库从事的是一手奢侈品交易。 供应链上游没有办法对付品牌商,也没有定价权。 相对而言,控制二手奢侈品交易供应链上游更容易操作,而且平台从来就在用户收到货时处于主导地位,拥有定价权。

我们知道,寺库最近备受关注。 其业务走了一些弯路,在市场上被低估。 此前,趣店老板还孵化了一个奢侈品电商项目,但目前在市场影响力不大。 那么胖虎为什么能够实现100%的增长呢? 我认为有两个原因。

首先,它是自营模式,所有商品全部买断。 这个模型非常重要。 为什么我们要选择这个模型呢? 因为对于奢侈品来说,没有持续稳定的供应就无法开展业务,所以对供应链上游的控制非常重要。

胖虎在供应链上的专业优势在于,在开展TO C业务之前就从事TO B业务。 已经积累了4000到5000个线下合作网点,现在紧密合作的已经超过2000家,这保证了胖虎的货源,现在每年可以进货四到五百万件。 而且几乎没有损耗,库存周转天数不到40天,to B端业务甚至可以达到20天。

此外,二手奢侈品的核心竞争力在于鉴定服务。 早在2017年,胖虎就已经把整个前端考核、评价、回收做得非常系统化和规范化。 之后,又将产出交给闲鱼、京东和转转,由他们承接这三个平台的鉴定和回收业务。 目前是唯一一家支持远程识别的公司,所以胖虎在识别方面是有护城河的。

正是因为这种重资产的运营方式,才给了胖虎足够的利润空间来提供后续服务,打造其第二个专业优势,那就是用户体验。 在胖虎平台上,所有销售的产品都会获得检验证书。 用户自行申请该证书需要花费三四百元。 其次,胖虎出售的所有包包每年都会免费一次。 清洁和保养,包括边缘涂油、补色等服务,适用于用户手中的所有包袋,不限于在Fathu购买的包袋。 用户自行外出维修费用约为300至500元。 此外,手表享有一年保修,终身免费更换电池,并提供抛光服务。 最后,平台上销售的所有产品在半年内都可以以20%的折扣进行回收。

在这里我其实还想多说一件事。 胖虎本来可以以TO B的价格做TO C,这样价格优势就会非常明显,但这样做会扰乱行业的价格体系。 所以,胖虎后来就只做TO C业务了。 我们将通过提高用户服务质量来打造运营优势。

这些服务在红布林、飞宇等寄售平台上很难提供,因为他们无法把货物做得非常标准,只能赚取服务佣金。 利润太薄,无法支撑后续服务。 如果没有 20% 的回收折扣,整个流程就很难关闭。

所以其实本质上,胖虎重新建立了用户信任体系,重新建立了一套行业标准。 一般来说,提供专业化、差异化的服务是垂直电商的基础。

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