15000元名牌包干洗后惨不忍睹，店长仅退25元

一个女性将有着价值壹万伍仟元的包包送去干洗店清洗，清洗完后颜色发生了变化，该女性向店家索要柒仟元的赔偿，那么店长针对这件事情又是怎样进行回应的呢？让我们一同来探究一番吧。

15,000块钱的包包，清洗之后变了颜色

小赵身为年轻女性，今年 1 月初时，托朋友于意大利购得蔻依品牌包包，该包包价格为 15000 元，彼时意大利尚无疫情，不久后小赵便拿到了包包。

几日之前，小赵跟朋友一块儿去用餐，包包上面沾染了些许油渍，看上去极不美观，于是小赵把包包送去了一家专门进行清洗的店铺去做清洗。

存在一家清洗店，其距离小赵家的位置很近，小赵于此处办理了会员卡，他时常前往该地而去洗衣服，原本预计不会产生任何问题事项但是未企及竟然意想不到洗完之后包包的色彩发生了改变小赵思忖认为是干洗店犯下失误遂向其索赔7000元钱款然而干洗店老板却不予同意双方展开协商最终未能有成效小赵遂就此事将之揭发曝光给记者。

店家给小赵退了会员卡里的余额

小赵对记者讲过，上面那麂皮原来颜色是挺浅的一回事情，然而是经过清洗之后，其颜色已经有所改变了，而且材质看上去也跟原来不太一样了，摸起来的时候并没有原本该有的那光滑感，简直就如同是假的麂皮一般。

随即便来到了这家干洗店这里，记者是和小赵一道来的，刘店长拿出了一张照片，这照片是衣物清洗之前拍摄的，照片上在衣物的相应部位有一些油渍存在。

她向记者讲，那时就已告知小赵，包上存有诸多油，清洗掉之后颜色必定会与原本有所不同，清洗完毕后颜色的确发生了变化，并且她还为包做了一项保护，所有的绒面皮均是没有光泽的。

记者瞧了瞧，在完成清洗之后，包包的颜色的确呈现出较明显的不同，然而包上面的油渍已然被清理干净了，记者向刘店长发问，究竟是借助什么物品来进行清洗的。

刘店长讲，都是经过精洗的，然而关于具体是用啥东西去洗的，是不可以进行透露的，此情况也属实。她同样有着表明，这个包已然洗得相当出色了，不过在清洗完毕之后，其呈现的颜色要是没办法跟之前原始面目一模一样的话，这也无可厚非。在此情境下，如果小赵自己存有别的疑问的前提下，按规定是能够走法律程序来正当解决的，到那个时分，一定会全力配合去做相应检测。

即便存在记者进行的沟通，然而刘店长依旧未应允那7000元的赔偿诉求，最终，她把会员卡里的25元余额退还给小赵，小赵表示，后续将会前去专柜询问一番，尽力去做一次修复。

在进行清洗动作以前，店家已然跟小赵讲过了，待清洗之后包包的颜色将会出现变化，然而小赵依旧同意了进行清洗这一行为，所以于这件事情之上，小赵应当承担大部分范围的责任。于此对各位作出提醒，针对比较贵重的包包或者衣服，务必要送去专业的干洗店去实施清洗操作，在购买东西的时候最好也向专柜的工作人员去询问一番，瞧瞧在后续的清洗以及养护方面存在着哪些需要留意关注的问题，借此防止遭遇麻烦状况。你觉得，小赵所提出的索赔要求合理吗，欢迎留下自己的看法进行讨论。