圣诞节期间，不少国际一线品牌在香港都会有促销活动。 图为折扣季期间香港一家LV专卖店。 前门挤满了前来购物的人。资料图片
刚刚过去的“国庆”黄金周期间，广州上演了高端商场、奢侈品牌纷纷进驻广州市场的热闹场面。 整个国庆黄金周，广州的奢侈品消费也表现出强劲的购买力。 LV、Prada等多家国际一线品牌专卖店门口都排起长队等待“购物”。 多年来难以撬动的广州奢侈品消费氛围，今年似乎“回暖”。 然而，这一景象到底是商场开业造成的暂时现象，还是广州人真的认识到了在当地购买奢侈品的必要性？
为了解广州奢侈品消费的真实心态和氛围，南方日报记者近日走访调查了来自8个不同行业的40名消费者。 表明高端商场密集抢进广州市场带来的“抢购奢侈品”氛围并没有从根本上改变广州的奢侈品消费习惯太多。 40名受访者中，有25名消费者在香港或海外购买名牌鞋包，其中9名消费者是从国外朋友那里购买的，只有6名受访者是在广州丽亭及太古汇购买的。
调查主题：
您会选择在广州、香港还是国外购买奢侈品？为什么？
调查对象：广州市外资企业、民营外贸企业、国有企业、传媒业、银行、文化机构、学校、高端社区等8个不同行业的40名消费者。
调查时间：1周
调查结果：80%受访者因税率及购物环境差异造成的价格差异，仍愿意选择在香港或国外购买奢侈品鞋、包、衣服等。 只有不到20%的受访消费者认为广州交通便利、价格实惠。 为了节省时间而选择在广州购买，超过一半的人认为广州的奢侈品店应该与全球风格保持同步，以留住更多对价格相对不敏感的消费者到广州购买。 。
■调查
40名受访者中只有6人在广州购买奢侈品
广州最豪华的购物中心太古汇开业，吸引了超过150个国际一线品牌入驻。 老牌高端购物中心广州友谊也在上个月“扩容”了精装面积。 广州奢侈品购物有更多选择。
然而，奢侈品店在家门口开张，现在买奢侈品的广州人还会留在广州吗？ 毗邻港澳的优势会给广州的奢侈品市场带来多大的挑战？
南方日报记者走访了广州的外资企业、民营外贸企业、国有企业、媒体行业、银行、文化机构、学校以及高端社区等8个不同行业的40名消费者。 不同的消费群体包括高薪白领、媒体人员、外企员工等。
受访者均拥有至少一款国际一线品牌包包、多款一线品牌香水、丝巾等配饰和小物品。 受访品牌仅包括LV、GUCCI、DIOR、PRADA等10余个品牌。
访谈调查显示，40名受访者中，只有6人在广州丽亭和太古汇购物。 由于税率带来的价格差异以及购物环境的差异，80%的受访者仍然愿意选择去香港或国外购买奢侈品鞋、包、衣服等。仅有不到20%的受访消费者相信广州方便，可以节省时间。 选择在隋购买。
高端商场环境留住了部分顾客
尽管只有不到20%的受访消费者愿意留在广州购买奢侈品，但这一数据因近年来广州购物环境的变化而被“刷新”。 丽亭和太古汇两大高端购物中心的“两翼”，给在广州停留的顾客提供了更多的选择。 太古汇优雅的购物环境也让他们倍感轻松舒适。 “没有香港那么多客人造成的噪音。”
“购买奢侈品不仅是因为它是时尚的象征，更是因为每个品牌都蕴含着一种文化传承。” 从事服装设计行业的刘先生告诉记者，在太古汇购物轻松、舒适、悠闲。 满意的购物心情让您领略奢侈品的完美。 “在香港，总是要排队，人多了就容易吵吵闹闹，无法享受慢慢欣赏产品设计风格的舒适感。”
由于职业关系，刘先生经常光顾奢侈品店。 对于香港和广州奢侈品风格的差异，刘先生表示，“广州已经逐渐追上来了”。 刘先生告诉记者，LV甚至在广州有专门定制的服务。 为了提供服务，LV法国总部还率先在太古汇店推出连香港都没有的最新早秋系列成衣和配饰。 至于两地新品上市的速度，刘先生表示，虽然广州仍落后于香港，但这个期限在某些情况下已缩短至一周以内。
在金融行业工作的管先生也告诉记者，现在购物更注重休闲体验，喜欢什么就买什么。 在香港购物其实很累。 更重要的是，现在很多奢侈品牌在中国大陆和香港的价格都是一样的，只剩下汇率差了。 除了签证、交通等时间成本，“我不会专门去香港买奢侈品，只要是自己真正喜欢的东西，在广州看到就会立刻买下来。”
■探究原因
价格仍是首要考虑因素
“更便宜”、“更实惠”成为消费者选择在香港购物的最大动机。 “不乱花钱，让每一分钱都花得值。” 即使是在奢侈品方面，广州人的消费观也是务实的。
在众多接受采访的消费者中，他们都为记者仔细算了一份奢侈品购买账。 据测算，同样的产品在香港和内地购买通常会便宜20%-40%。 上季打折较多时，价差会更大。
何女士在银行工作，下班时间来到太古汇看望太古汇。 她告诉记者，今年自己的工作表现不错，想买个名牌包犒劳一下自己。 她比较了广州和香港的奢侈品后发现，在香港买包包至少便宜近20%。 她打算找个周末去“买”一件。 返回。
“我努力赚钱，我想让每一分钱都花得值，哪怕买奢侈品。” 30岁出头的廖女士与丈夫经营一家外贸鞋业公司。 她平时比较喜欢DIOR、DIOR等比较知性的品牌。 产品因为出国的机会很多，所以一直倾向于在国外或者香港消费奢侈品。 “在国外买一般是一半的价格，买两三件就可以赚回机票钱了。” 廖女士告诉记者，她的朋友最近在欧洲买了一条100欧元的香奈儿披肩，她之前在广州也看到过。 同款售价近14000元。
在广播行业工作的徐女士告诉记者，“我去过太古汇好几次了，闲暇时也喜欢去La Park逛逛。” 不过我还是更喜欢在香港买高价包包。 在香港可以买到4万-5万元的包包。 最多能便宜一万元左右。”徐女士说，虽然爱美是女人的天性，但谨慎也是女人的一大特点，她也想买奢侈品更划算。
“如果你花20元买了10元的东西，你会觉得不舒服吗？” 商人陈先生告诉记者，与内地相比，香港的奢侈品有零关税、零汇率差等，折扣是显而易见的，来香港一趟最多只需要2个小时。 第一个想到的自然是去香港。
综合购物环境不容小觑
除了价格之外，整个综合购物环境的差异也是广州顾客流向香港的原因之一。
时尚达人赵女士表示，虽然人多，但香港的购物环境整体让她感觉比较舒服，包括各种商品种类齐全、款式新颖丰富。 她表示，从头到脚的着装、五官等，她所有的护肤和化妆需求，都可以在香港的“一站式商店”得到满足。 选择很多，产品也能让她放心，让她安心了很多。
由于综合购物环境的差异，以及价格的差异和打折季带来的“实惠”，聪明务实的“老师”陈女士通常会选择在假期期间与朋友一起去香港。圣诞节等季节要“淘货”，比如包包，毕竟衣服这样的奢侈品并不是生活必需品。 您不需要立即购买它们。 如果你找到喜欢的东西，圣诞节时去香港买还不算太晚。”
赵女士看重的其实是奢侈的消费环境，这不仅包括关税、汇率带来的价格差异，还包括风格、环境、服务的异同。 第一财经网总裁黄华军认为，广州奢侈品消费综合水平仍处于中档水平。 这不是几个商场就能改变的。 太古汇的开业虽然有了更大的舞台，但不可能到处开花。 奢侈品进入市场，有一个对城市的考察过程，这涉及到对消费者的购买力、消费习惯、城市商圈环境等进行漫长的考察。 广州人的品牌意识一直比较薄弱，加上奢侈品消费群体本身又小众，所以很难靠一厢情愿的方式瞬间打开广州的奢侈品市场。
■专家意见
培育广州奢侈品消费市场需要两三年时间
对于80%的受访消费者仍愿意选择在香港或国外购买奢侈品的结果，不少业内人士表示理解，“这是正常情况”。
在黄华军看来，由于关税高、汇率差异等原因，广州的奢侈品销售在价格上存在先天的“劣势”。 另外，广州的奢侈品店很少，货源也不大，款式上也存在差距。 人们很难改变去香港、欧洲或东南亚购买奢侈品的固定心态。
不过，这并不意味着广州不具备奢侈品消费能力。 广东省流通行业商会执行会长黄文杰认为，奢侈品大规模进入广州不会是徒劳的。 他们不会随便在任何地方落户，而是因为商家看到了广州奢侈品市场的容量和前景，这表明广州的奢侈品市场和消费群体正在迅速扩大。 调查显示，80%的人仍然愿意在国外购买奢侈品，这说明广州的奢侈品消费能力“本身很多，但在外面流失了”。
这说明广州的奢侈品消费还需要一个培育的过程。 一般来说，至少需要2-3年的时间。 黄文杰认为，通过天河城的成长可以判断广州奢侈品消费市场的发展。 刚开业时并不受欢迎。 这是一个消费者逐渐理解并接受的过程。 这个数字会逐渐缩小，变成70%、60%，甚至更少。 虽然最终不可能100%的人都在广州花钱，但最终还是会留住很多消费者。
他认为，在这个奢侈品市场的培育过程中，至少要做好四个方面，其中尤其要注重价格、风格、环境、服务。 首先，价格和款式是留住消费者的基础。 虽然由于税率、汇率等不可控因素，广州的奢侈品价格依然居高不下，但对于可控的款式，如果能与世界同步，就能吸引消费者。 另外，就环境和服务作为辅助因素而言，就硬件而言，也就是就环境而言，太古汇已经接近港澳地区的水平。 但在软件方面，即服务方面，与香港相比，服务人员素质还有一定差距。 应加强培训和交流。 既然是奢侈品消费，顾客不仅要感到“宾至如归”，还要享受“尊贵体验”。
南方日报记者 陶大比
实习记者彭文睿