三大攻势助力京东拿下“豪宅”
越来越多的奢侈品大牌与京东频繁互动，双方似乎都希望挖掘更多潜在的高端消费者。
8月17日，瑞士奢华珠宝腕表品牌萧邦在中国首家自营旗舰店在京东平台正式上线。 7月31日，伊夫·圣罗兰（YSL）也宣布将通过与京东的合资公司正式在中国开辟线上销售渠道。 就在京东近日公布2017年第二季度财报之际，刘强东宣布计划开设奢侈品网购平台。 事实上，此前，施华洛世奇、Vertu等一大批国际奢侈品牌已经入驻京东。
以3C品类起家的京东为何能够吸引如此多的奢侈品牌？ 从今年开始的分拆，到海外投资，再到“京尊达”等极致物流体验的升级，京东在这一领域的积累和发展似乎预示着新一轮奢侈品电商的开始战争。
文/熊雄（请关注熊初墨）
奢侈品牌“拥抱”京东
如今，消费者可以在京东平台购买到越来越多的奢侈品牌。 截至目前，超过90%的国际知名品牌在中国的电商之路上选择了京东。
8月17日，瑞士奢华珠宝腕表品牌萧邦宣布将在京东正式开设自营旗舰店。 值得注意的是，此次合作是萧邦在中国电子商务领域的首次尝试。 此次合作，萧邦推出了品牌最具代表性的产品。 并推出专属Happy系列红色手环和Happy海洋系列腕表。
7月31日，伊夫·圣罗兰（YSL）宣布将在中国开启线上销售。 圣罗兰首席执行官表示，该品牌将与这家英国在线时尚商品零售商合作，通过后者与京东共同拥有的在线平台销售其产品。
Yves Saint 此举表明，中国国内奢侈品市场的重要性超过了业界对假货的担忧。 该品牌表示，与京东的合作有助于缓解中国市场对假货的担忧。 两年前，圣罗兰、GUCCI等姐妹品牌一年之内两次就淘宝上的假货向阿里巴巴提起诉讼。
截至目前， 、 、 、 、 等国际奢侈品牌已入驻京东。 除了吸引国际奢侈品牌，京东还建立了JD(x)两条高端子品牌线，与奢侈品牌进行定制合作。
曾经高高在上、远离电商的奢侈品牌为何选择与京东合作？ 用LVHM旗下泰格豪雅&真力时中国区销售总监王林的话来说，“奢侈品与电商的结合，就是要在对的时间、对的地点找到合适的组合。”
“适合”有两层含义：一方面，中国正在成为全球最大的奢侈品市场。 根据麦肯锡2017年中国奢侈品报告，2016年有760万中国家庭购买了奢侈品，超过马来西亚或荷兰的家庭。 全部的。 其中，家庭年均奢侈品消费达7.1万元，是法国和意大利家庭的两倍。 如此巨大的市场是任何国际巨头都无法忽视的。 另一方面，京东的品质基因和体验声誉对于寻求渠道突破的大型奢侈品牌来说恰逢其时。
京东在奢侈品等时尚领域发力的同时，我们也看到了京东在奢侈品领域的三大攻势：强化高端品质、完善时尚品类、提供极致购物体验。
攻势一：强化高端品质
从京东的发展路径中，我们可以看到与亚马逊类似的举措。 在成功进入图书、音乐和电子产品市场后，亚马逊于10年前开始进军服装市场。 分析师估计，其服装部门的利润率为40%，图书部门的利润率为28%，电子产品部门的利润率为25%，日用品部门的利润率为23%。
与京东相比，国内3C领域竞争如此激烈，利润率也不及亚马逊，但品类拓展始终如一，那就是拿下非标“服装”品类。 尽管京东在2016年开始主力服装品类，但进展并不顺利。 2017年，京东决定剥离该业务部门。 3月16日，京东服饰事业部从服装家居事业部剥离，并于6月更名为时尚事业部。 分拆后，组织架构清晰，为奢侈品发展奠定了坚实的基础。 同时，近两年，京东在纽约、米兰、伦敦、北京、上海等地举办时装秀，不断强化“品质引领者”形象。
与竞争对手相比最大的区别在于，京东是自营的，可以保证质量和物流，非常适合走高端路线。 2017年4月，京东服饰正式加入美国服装鞋类协会（AAFA），进一步强化“卓越品质”的企业基因。
作为一个注重服装鞋类产品质量的海外协会，AAFA认证可以算是对产品质量的认可。 截至目前，AAFA已拥有1000多家认证会员单位，包括知名的Marc、Klein、Gap、Tommy等，所有品牌均为该协会会员。 竞争对手阿里巴巴不仅不是会员，还因假货两次被列入AAFA“恶名市场”名单。 AAFA的会员标签不仅将使其对全球挑剔的消费者更具吸引力，还将帮助京东赢得更多品牌尤其是奢侈品的信任，并增加其谈判筹码。
攻势二：完善时尚品类
此外，奢侈品领域不仅仅局限于包包、手表等，还包括服装、鞋子、珠宝配饰等，如何在短时间内丰富品类，京东选择的方法是实现通过投资。
6月22日，京东宣布与购物平台建立战略合作伙伴关系，并向后者投资3.97亿美元，成为其最大股东之一。 刘强东也成为董事会成员。
要知道，它汇聚了700多家全球顶级买手店和品牌合作伙伴，有很多百货公司不能或不会销售的秀款以及很多小众设计师品牌的产品，这将有利于改善买手店的结构。京东的奢侈品品类。 很大。
与一个已经拥有成熟体系的平台合作，对于首次进军奢侈品销售领域的京东来说可以说是一举两得。 一方面货源比较稳定，另一方面可以直接借鉴对方成熟的运营体系和经验。
一方面通过自身积累，另一方面通过投资合作，双管齐下丰富了品牌和产品。 截至目前，包括萧邦、阿玛尼在内的90%以上国际顶级品牌已入驻京东平台。
尤其是今年的618，时尚系的表现成为了一匹黑马。 例如，熊雄在《京东618天成交量数据背后体现出怎样的消费趋势变化》一文中提到，本次购物节女性用户的快速增长带动了相关产品的销售。 此前，京东已布局时尚、奢侈品行业。 优点也已经显现出来。 数据可能更有说服力。 今年618期间，销售额同比增长3.5倍。 此外，LVMH集团旗下泰格豪雅腕表在618期间的销量是去年同期的12倍。
攻势三：极致购物体验
“在线订购，90 分钟内送货上门。” 如果这是同城快递的口号，你不应该感到惊讶。 近期，圣罗兰对中国市场作出如此“嚣张”的承诺，其背后的底气来自于其与京东的合作。 7月31日，伊夫·圣罗兰宣布进入中国市场，并承诺北京、上海、香港消费者的订单可当天发货。 从10月份开始，这三个城市的订单可以在90分钟内送达。 该服务由京东提供。
事实上，在线销售奢侈品时最难克服的问题是购物者的体验。 然而，由于京东拥有自建物流的优势，在运送高端商品时，购物者可以感受到像线下购物一样的特别。 经验。
为此，今年618期间，京东专门针对奢侈品消费者推出了“京尊达”高端服务。
当您在京东购买带有“尊”前缀的商品时，您可以享受专人、专车、专线的一流配送服务。 用户下单后，送货员会穿着西装，戴着白手套，开着电动车将奢侈品送到家门口。 目前该服务已覆盖北京、上海、广州三大城市。 此外，京东作为国内最早部署自建物流的电商公司，拥有自己庞大且优质的物流系统，可实现实时点对点配送，211限定-准时快递等物流服务，对消费者体验的不断提升有着强大的影响力。 增加价值。
此外，数据也成为核心价值点。 京东拥有价值链最长、最准确的数据，掌握超过2亿用户的消费行为数据，覆盖用户从浏览、下单、配送到售后的完整流程。 通过这一点，奢侈品牌不仅可以接收精准推送，一定程度上获取精准用户，还可以为用户推出定制化产品。
这种体验升级可以说让奢侈品牌打消了脱离电商领域后的最后一个顾虑：用户体验。 让线上购物用户享受到与线下奢侈品店类似的尊贵体验。
从这一点来看，其实奢侈品电商真正的春天才刚刚开始。 随着京东、天猫等巨头的进入，奢侈品行业最大的蛋糕就在这些巨头的嘴里。
文/熊雄（请关注熊初墨）