海宁，捷成洋行有限公司董事总经理 ( )
从最早的工业品贸易公司到多品类奢侈品牌代理公司，捷成洋行已有一百多年的历史，是中国工商业发展的一个缩影。 日前，在其代理的瑞士独立制表品牌雷蒙威全新系列发布前，第一财经独家专访了捷成集团董事总经理海宁，畅谈对中国奢侈品市场的看法作为奢侈品牌代理商。
第一财经：作为众多奢侈品牌在中国的代理商，您如何形容奢侈品行业在中国的发展现状？
海宁：虽然整个奢侈品行业迄今为止在中国只发展了10-15年，但我们都看到了中国奢侈品市场惊人的发展。 这里有几个非常重要的驱动因素：人们赚更多的钱，消费增加； 第二是对品牌的了解更多了——这也是今天和过去最大的区别——人们不再简单地通过阅读杂志来了解（奢侈品），消费者有了互联网，更多的中国人经常出国旅游。 与此同时，越来越多的奢侈品牌渴望进入中国。
第一财经：中国奢侈品消费者有哪些突出特点？
海宁：在中国，奢侈品消费是从男性消费者开始的，比如手表、豪车、昂贵的红酒、雪茄等。近年来，女性消费的奢侈品开始越来越暴露，比如时装、奢侈品等。珠宝。
与此同时，北京、上海等大城市引领了整个中国的消费趋势。 中国市场的区域差异非常明显。 但基本上，人们消费奢侈品的原因都是一样的，即作为对自己的奖励，表达自己的成功感，或者作为给朋友和家人的礼物和回馈。 未来，中国奢侈品消费者的购买习惯肯定会与其他地区的消费者趋同，因为奢侈品行业的趋势最终将由一些顶级品牌决定和创造。 同时，品牌也会针对中国消费者做出一些具体调整。 比如我们代理的保时捷就专门针对中国市场推出了一款四门轿跑车。
第一财经：捷成洋行目前面临的最大挑战是什么？
海宁：中国市场的规模和发展的剧烈变化是我们面临的最大挑战。 人们越来越富有，所以我们不仅要关注北京、上海，还要关注很多二三类城市。 对于一线城市，我们有丰富的经验，但对于其他城市，事情可能会变得非常复杂，这对分销来说是一个很大的挑战。 （有人说中国就像欧洲大陆，每个省的消费习惯不同）在我看来，中国更像美国。 例如，在相同的语言和法律下，广东与山东、辽宁就有很大不同。
第一财经：与五年前相比，捷成洋行在奢侈品营销策略上有哪些创新？
海宁：品牌的基本策略没有改变，因为奢侈品牌的策略是长期的、可持续的，所以变化其实是在执行层面。 我们最新的改变是使用社交媒体，例如新浪微博。 在那里，您可以听到消费者在谈论什么。 我认为社交媒体可能是在中国传播奢侈品牌最有效的方式之一。
（微博上大家可以畅所欲言，但奢侈品注定是为一小部分人服务的，这有什么矛盾吗？）我想每个人都想拥有奢侈品。 也许对于某些人来说这是一个梦想。 但这并不妨碍他参与讨论。 奢侈品营销就是让人们建立这个梦想。 所以我一点也不担心社交媒体会影响奢侈品利基市场的品牌形象。
在当今的中国，有些人购买奢侈品是为了展示自己的品味，而另一些人则是为了商务和娱乐的需要而购买。 消费者对奢侈品牌的忠诚度还不够。 当新品牌进入中国时，人们愿意尝试。 但越来越多的消费者开始了解奢侈品牌，了解每个品牌是高调还是低调，是否适合自己。 未来，消费者对奢侈品牌的忠诚度肯定会越来越高。 （你估计需要多长时间？）这个过程在中国不会花很长时间，我估计5-10年。 （这是教育消费者的关键时期。） 是的，现在是奢侈品牌进入中国的“黄金时代”。
第一财经：您如何选择合作品牌？ 你有一定的标准吗？
海宁：首先我们看看我们的经验是否符合品牌的要求。 其次，要看品牌是否做好了长期规划。 他们不能就这么进入中国。 品牌必须愿意与我们一起投资并长期运营。 这个非常重要。 另外，双方必须有共同的目标，比如商店的规模。
我们当然不想在帮助品牌进入中国后就结束合作关系。 那样的话，成本会非常高。 （因为代理商和品牌本身在这方面就存在一定的竞争关系）没错。 （品牌放弃代理，自行运营）这种情况很常见，所以我们在合作之初会尽力避免这种情况发生。
第一财经：当你决定引进一个品牌时，你如何判断它是否会成功？
海宁：没有人知道。 归根结底，态度是关键。 事实上，中国的奢侈品市场包容性很强，各类奢侈品牌都有机会获得成功。 如果一个品牌有足够的热情并愿意投入，它就会在中国取得成功。
第一财经：未来几年您会扩大在手表领域的布局吗？
海宁：当然。 手表是中国奢侈品领域中非常重要且很大的一部分，但迄今为止仍然有很多消费者从未购买过瑞士手表。 对于以捷成公司为代表的瑞士独立制表商来说，他们独立进入中国比较困难，所以我们有很大的机会。
第一财经：奢侈品的未来您最看好哪个品类？
海宁：这个很难说。 因为豪车、红酒等品类增长非常迅速。 但很可能未来增长最快的是女性消费的奢侈品，比如时装、珠宝，因为它们的爆发时间相对较短，也相对较新。
第一财经：为什么选择姜文和周韵作为蕾蒙威情侣代言？
海宁：确实，夫妻之间为对方说话的情况并不多见。 这也是我们第一次聘请名人作为代理品牌的代言人——选择合适的人并不容易。 对于奢侈品牌来说，使用合适的名人代言人是非常有效的。 我看过姜文的其他广告，知道他是一位非常著名的导演和演员。 重要的是他的形象非常成熟，与蕾蒙威很契合。 同时，他年轻美丽的妻子也非常适合蕾蒙威的女表系列。