奢侈品的后期保养“很奢侈”
刘小姐很苦恼。 自从她的丝巾脏了之后，她就一直这样。
大约三个月前，她花了5000多元买了这条丝巾。 前几天，她想把围巾寄回店里清洗。 结果对方告诉她，清洁工作要送到香港，来回需要一个月的时间。
由于时间太长，刘女士将围巾送到了杭州的一家洗衣店。 不幸的是，丝巾被绒球洗掉了。 她心碎了。
杭州被誉为“中国第三奢侈品城市”，年消费过亿。 然而，奢侈品消费蓬勃发展了几年后，由此引发的“奢侈品”使用问题也逐渐显现出来。 “维修、保养等很容易花费数万美元。” 拥有LV、GUCCI等20多个名牌皮包的设计师赵女士这样形容。 她说，奢侈品的修理费用有时比购买价格还要高。
一次清洁费用2万多元
LOEWE罗意威位于杭州大厦B1层，是来自西班牙的国际知名皮具品牌。 自开业以来销售额大幅增长。 店长经常会接待提着袋子要求清洁的顾客。
这时，她会仔细辨认这些材料，然后再进行处理。 “如果不是全皮包，如果是麂皮或者帆布皮的就可以清洗；如果是全皮包，我们只能帮忙做皮油护理。”
清洁所需的成本和时间并不小。 据介绍，由于杭州尚无商家能够提供符合要求的清洁设备，因此这些包袋需要送往位于上海的中国总部进行鉴定，然后送往香港进行清洁。 “清洗一个麂皮包的费用是500元，这还不包括我们承担的交通费。”
如果是皮草，清洁成本就更高了。 FENDI，全球第一皮草品牌，如果客户无法提供全球售后服务保证，清洁费用就得自掏腰包，其中包括皮草销售价格的1%、到香港的运输费用和清洁费用。
“曾经有一件皮草卖到了56万元，清理一次就花了2万多元。”杭州大厦FENDI副经理陶媛说。
维护是一次环游世界的旅行
“你知道环游世界吗？我告诉你，奢侈品的修理就是这样。” 卡地亚中国代理商商业公司经理薛伟这样描述。
她举例说，顾客购买卡地亚珠宝和皮具后，如果有破损，必须先送到当地专柜。 专柜会将其送往上海售后服务部，经专业人员鉴定后，再送往香港。 “但往往很多问题只能送到巴黎的卡地亚珠宝工坊才能解决。”
修理毛皮和皮革制品比较困难，费用与进货价格一样多。 LOEWE的经典系列采用1/3的西班牙羔羊肉，皮厚仅0.7毫米。 “即使破了一个小洞，也得把整个皮革寄回西班牙去更换。修复费用可能比买整个包还要贵。” 而且，同颜色的皮革也很难找到，至少需要半年时间。 。
在杭州大厦，最便宜的FENDI皮草是一件价值3万多元的背心。 一旦皮草受损，最简单的补补可以在上海或广州进行，修复费用还包括保险和运输费用。
“如果套子撕破了，就需要寄到意大利，修复费用大约是总价的1/3。” 陶渊说道。
奢侈品牌在国内没有维修中心
奢侈品其实更像是手工艺品。 它们在购买后需要小心收藏，而且根本经不起频繁使用。
然而，奢侈品的维修保养在中国乃至全球都是薄弱环节。 薛伟表示，所有奢侈品都有一个共同点，就是数量少、质量高，这也导致保养困难。
在奢侈品消费刚刚兴起的中国市场，奢侈品消费群体数量还不够庞大。 “目前中国的奢侈品市场还不够成熟，奢侈品牌在中国几乎没有专门的维修中心，也很难找到专业的清洁保养服务商。”
一位资深业内人士告诉记者，目前国内几乎没有奢侈品可以保养维修，就连最简单的清洗也得送到香港。
■语音
奢侈品是“一次性消费品”
很多人在购买奢侈品的时候，往往会这样算。 购买后，他们会使用十年、八年，这样每次的使用费都比普通品牌便宜。
“其实，这是奢侈品消费的一大误区。” 杭州大厦FENDI副经理陶媛认为。 “奢侈品是一次性物品。” 设计师赵女士说。
她拥有LV、GUCCI等20多个知名品牌皮包，家里还有专门的房间来存放。 她只会在会议等重要场合才会使用它。
“直到出门前一刻，我才把它们从架子上取下来，里面只放了手机和钱。用完后，我立即将它们送回柜台维修，然后放回去。” ”。 有几个包的商标甚至没有被去除。
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从品类来看，奢侈品的成本主要包括以下几个方面：
时间：清洁也需要送到香港
张女士购买了一款一线品牌单肩包，售价1万多元。 除了四角处的皮革外，包包的面料均采用卡其色面料。 独特的设计让张女士爱上了它。
随着时间的推移，包里出现了问题。 原来，如果皮革部分脏了，可以用保养油擦拭，但是布料怎么清洗呢？ 销售人员很热情地告诉她，这种材料他们不能清洗，所以应该寄到香港。
当然，前后至少得有一个月的时间。
风险：使用两到三次后损坏
吴小姐曾经买过一双价值8000多元的鞋子。 我买来后，上班穿了两三下，就坏了，鞋底的纸板都露出来了。
吴小姐收回后又去找商家争辩。 导购振振有辞地说，这双鞋是专门为豪华宴会准备的，只能在宴会上使用几十分钟。 需要一辆好车来运送他们。 谁让你每天都穿着它们上街的？
钱：修理费够买新的了
陈女士结婚时，花了10万多元购买了一枚国际顶级珠宝品牌的钻戒作为婚戒。 然而，佩戴了半年之后，这枚戒指却静静地躺在陈女士的抽屉里。
“戒指上的一颗小钻石掉了，戴不了了，但要送回法国修理，至少需要半年时间，维修费加上运输费比购买价格高很多。” 说到这里，陈女士表示脸很恼火。
她想知道为什么修复奢侈品如此困难。