近年来，得益于我国经济的迅猛发展和消费者观念的演变，二手奢侈品（以下简称“二奢”）市场迎来了空前的增长契机。据艾瑞咨询的数据分析，我国二奢市场的规模已从2016年的162亿元攀升至510亿元，且预计到2025年，这一数字将突破2080亿元。然而，在这看似繁华的市场背后，潜藏着假货横行的严重问题，这不仅严重侵犯了消费者的合法权益，还阻碍了市场的正常发展。
二奢市场的假货问题，已经成为行业发展的一大痛点
根据黑猫数据中心的数据，2023年涉及二手平台的投诉量已突破10.5万条，其中“假冒伪劣商品”、“货物与描述不符”等问题尤为显著。汪先生，作为二奢行业的创业者，他的故事颇具典型意义。他在2022年的年底创立了个人品牌——昊奢，该品牌主要致力于寻找海外优质货源。然而，汪先生发现，在海外大量二奢产品中，众多商品实为海外购物的退货，涵盖鞋服、箱包、首饰等多个类别。这些商品真假难辨，其中假货比例甚至高达20%-30%。他直言，在采购过程中，他难以辨别真伪，这导致他多次遭受经济损失。
《2022中国奢侈品报告》由要客研究院发布，其中同样指出了二手奢侈品市场上假货横行的严重状况。报告透露，在官方销售渠道之外的其他途径，正品率总体仅为32.9%，较上年同期下降了0.7个百分点。这一数据表明，大约有68%的仿制品在工艺上与品牌标准相差甚远，一目了然即为假货；而大约32%的仿制品则达到了高仿水平，制作精良，以至于普通消费者难以辨别真伪。一些销售假冒商品的商家经常使用“专柜拍摄视频”、“专柜提供验货服务”等手段来诱使顾客购买，这无疑进一步提升了消费者识别真伪的难度。
社交平台已经成为奢侈品假货泛滥的严重区域。据报告显示，在参与鉴定的商品中，几乎一半的份额源自社交平台。随着直播带货的流行，尽管提升了二手奢侈品交易的便捷性，却也开辟了假货流通的新途径。部分主播在直播中过度吹嘘商品，宣称其“无瑕疵、几乎全新”，但消费者收到的货物却往往是翻新款或与宣传描述不符。消费者在平台上购置了一枚二手的劳力士手表，在直播中商家宣称手表状况良好，称其“95成新，表面仅有几处细微划痕”，然而，消费者收货后却察觉到手表表带存在拆卸的痕迹，这与商家的描述存在较大出入。
面对二奢市场的假货问题，消费者应该如何应对
在选购二手奢侈品时，消费者需提高警觉，掌握辨别真伪的技巧。但这对一般消费者而言并不简单，毕竟高仿制品的制作工艺愈发精湛，以至于真假难辨。故此，若消费者本人难以区分，不妨寻求专业机构的协助。
中恒信检验检测机构，拥有国家CMA资质认证，是一家专业的第三方鉴定服务提供商。该机构在奢侈品鉴定领域耕耘已久，积累了深厚的行业经验和丰富的人才资源。公司的核心鉴定团队，每位成员都具备超过十年的鉴定工作经历，以及超过十万的鉴定案例，对各类商品的鉴定要点了如指掌。中恒信不仅涉足国内众多海关和公安部门的奢侈品鉴定项目，而且成为了妃鱼、元品、红布林、胖虎等众多知名二奢品牌的全量检指定鉴定服务提供商。
为确保消费者权益不受侵害，中恒信实施了系列举措。其中，公司引入了自主研发的溯源技术，该系统融合了商品追溯与防伪挂签功能，有力地阻断了造假者对挂签的伪造行为。消费者只需扫描商品上的溯源码，便能进入中恒信研发的溯源平台，查看到挂签商品的鉴定信息，如样品名称、描述、材质及颜色等关键数据。中恒信溯源系统对样品信息进行编码并录入系统，确保实现“一物一码”的精准对应，从而辅助消费者核实所收到的商品与鉴定报告中的样品是否完全吻合。
为应对溯源签伪造现象，中恒信公司对其自家的溯源签实施了双重防伪措施。他们不仅为溯源码设计了可见的明码，还额外生成了一个消费者无法复制的暗码，确保溯源信息的真实性得到有效保障。此外，溯源签运用了已获专利的防伪技术，配备了动态镭射防伪标签。消费者需对标签进行动态扫描，然后通过小程序观看视频流，并与云端动态图像进行对比，以此来确认整签是否由中恒信出具。这一验伪过程仅需2至5秒，极大提升了验伪的便捷性。
中恒信检验检测机构，作为第三方专业检验检测服务提供商，始终秉持“信任恒久不变”的宗旨。面对奢侈品市场假货横行的现状，中恒信凭借其严格规范的鉴定程序和迅速精准的鉴定服务，为消费者构筑了一道坚实的信任防线。未来，随着二手奢侈品市场的不断壮大，中恒信将始终坚持这一信念，不断优化服务质量，帮助个体商户及中小企业在激烈的市场竞争中取得更大进步，与二手奢侈品行业共繁荣。