新任CEO曾卖牛奶、LV假奢侈品被高端消费者抛弃
LV换经理,卖牛奶的Jordi接替卖床上用品的Yves。 快速消化趋势明显,中国增长靠新富
经过14个月的交接,乔迪正式出任路易威登首席执行官。 他的前雇主是法国达能的生鲜乳制品部门。
LVMH集团对这次重大人事调整处理得很低调,没有正式对外公布。 乔迪很少出现在公众面前。 这与他的前任Yves经常积极参与新品发布会甚至与各路明星一起出席时装秀不同。 与时尚姿态相比,略显低调。
卖牛奶的也能卖LV吗? 一时间,这个近乎嘲讽的问题让Jordi和LV都陷入了尴尬的境地。
不过,这或许是LVMH集团总裁伯纳德·阿诺特发展战略中的一个重要举措。 有人猜测,他青睐没有奢侈品管理经验的乔迪,主要是因为他丰富的全球品牌管理经验。 经验。 事实上,自1999年阿诺特失去Gucci之后,他与PPR之间的竞争就从未停止过。 后来,Gucci聘请了联合利华冷冻食品部门的罗伯特·波莱特( Polet)担任首席执行官。 在他的带领下,Gucci发展迅速,并有望赶超LV。
或许利用拥有快速消费品行业背景的乔迪是阻击竞争对手的有效方法。 而且,阿尔诺本人也是建筑行业起家的,这似乎丝毫不影响他的奢华帝国。
内忧外患
如果想要接任 LV 的领导角色,Jordi 面临的不仅仅是缺乏经验。
据外媒报道,49岁的约尔迪毕业于巴塞罗那中央大学商业和经济专业。 曾任达能生鲜乳制品部门执行副总裁、集团执行委员会成员。 他于1990年加入达能,2002年成为达能西班牙董事总经理,2004年调任法国董事总经理。外界对这样一位擅长卖牛奶、与奢侈品无关的精英是否充满怀疑可以控制LV。
外界似乎更关心的是为LV效力20多年的Yves的辞职。 自1990年伊夫出任LV首席执行官以来,在他的领导下,LV在过去20年里迅速成长,年销售额达到70亿欧元(约合91亿美元)。 毫无疑问,他在LV的全球扩张(尤其是在中国)中发挥了重要作用。 尽管辞去首席执行官职务,伊夫仍留任基金会副主席和 LVMH 执行委员会成员,与 LVMH 首席执行官阿尔诺共同规划集团发展战略。
有分析认为,Jordi可能面临内忧外患:对内,能否与原来的“团队”实现无缝融合,尤其是近期传闻LV首席设计师Marc即将跳槽到Dior。 马云和伊夫堪称死党。 两人并肩工作多年,使得LV的销量不断攀升。 这种默契的合作能否再现,估计一向以不羁“坏孩子”着称的Marc很难和一个不懂时尚的人擦出火花。
对外,虽然路易威登近年来发展迅速,业务每年都以两位数的速度增长,但2012年,受欧债危机和中国经济增速放缓的影响,LV的增速放缓。 此外,更令人担忧的是,由于LV品牌的大众化趋势,很多追求“物以稀为贵”的高端消费者放弃了。
LV 消化得很快
不过,这对乔迪来说或许是件好事。 他可能更擅长以快速消费品的方式经营LV。 而且,近年来LV的扩张趋势也显露出快速消费品行业的特点。
2010年,LV高调宣布突破在中国一二线城市的布局策略,计划进军三线城市,以获得更高的市场份额。 LV钟表珠宝北亚区总裁表示,此次扩张将延伸至三四线城市。 目前,LV在中国占据的二三线城市包括长春、长沙、大连、哈尔滨、昆明、苏州、无锡、温州等地。
尽管经济不够繁荣,但为了抢占更多市场份额,LV也不示弱,大举扩张。
与快消品行业相比,不难看出两者的相似之处。 快速消费品行业的三大显着特征是便利性、产品视觉化和品牌忠诚度低。 攻克大片区域、掌控终端渠道、渠道下沉,是快消品行业便利化的必然要求。 影响成功的主要因素是足够高的分销率和有效的渠道控制。
无论是与老对手Gucci旗下的Polet竞争,还是带动LV以快速消费品的速度持续增加营收,Jordi似乎都是不错的人选。 但对于LV来说,它早已走下奢侈品的神坛。
买LV会降低自己的地位
“LV肯定是走大众化路线,不再叫‘奢侈品牌’,它的策略是增加销量,快速扩张,包括Gucci,他们都在逐渐失去品牌号召力。” 财富质量研究院院长周挺坚定地告诉财经周刊记者。 在她眼里,虽然“奢侈品”是一个相对的概念,但只有“顶级小众定制品牌”才能称为奢侈品。
2012年发布的《中国奢侈品报告》中,对中国市场3754名高净值人群(超过1000万人)的调查显示,中国富裕人群重复购买率较高的奢侈品牌有:爱马仕、 BV,迪奥。 然而,在“最能体现消费者品味的十大奢侈品牌”中,却没有LV。 然而,在“奢侈品牌假货曝光度排行榜”中,LV高居榜首,但超过90%的消费者表示不会购买假货较多的奢侈品牌。
不过,在“新贵们最爱买的十大奢侈品牌”中,LV排名第二,其次是宝马。 可以看到,LV的销量虽然在增长,但大部分基本都是来自新客户。
确实,LV在中国和国外的消费群体存在很大差距。 周挺介绍,在中国,过去十年主要主推中低端产品,因此中国消费者消费LV的水平不高; 在国外,LV的基本产品是很多普通老百姓甚至保姆用来消费的。 但国外的LV更推崇的是定制化和最高端的产品线,所以国外的核心客户质量要好很多。
“而且,LV产品假冒太多,严重影响了其品牌形象。结果,中国的富裕阶层正在抛弃LV,不再认同LV,甚至认为购买LV产品会降低自己的地位。所以LV的品牌在中国的地位非常危险。” 周婷直言不讳地指出。
然而今年,LV似乎意识到了这个问题——核心客户和高端客户的不断流失,因此今年在上海开设了具有定制功能的路易威登之家。
也许,从瓦伦蒂诺的错误中吸取了教训,阿诺特不想再犯同样的错误。