电商大战进入后半程,增量市场逐渐转向存量市场。
依艾媒咨询所作预测,在2020年时,中国在线二手交易的用户规模超出了1.8亿人次。《二手经济下的用户观察报告》亦表明,当下线上二手买卖渠道的用户主要是属于18岁到34岁这个年龄段的年轻人 ,九成用户每月起码会交易一次 ,24%的用户平均每季度会开展一次二手手机交易。
在这样的前提状况之下,二手电商市场展现出极大的潜力,它秉持着跟一手电商全然不一样的商业逻辑,国内二手电商历经多年的发展进程,已然构建起“三足鼎立”的局面,闲鱼、爱回收以及转转作为这条赛道之中最为知名的品牌存在,已经在消费群体那里形成普遍广泛的认知。这一篇章将会凭借三家具有典型代表性的企业作为表现要素,揭开“二手货”万亿规模市场前景的神秘面纱。
二手电商定义及主要玩家
在国内消费升级的大流之下,消费者对于数码兼具新奇特别属性的产品进行尝试,并且轻奢类产品更新的时间周期变得越来越短,二手产品的储存量以及品类丰富程度逐渐都形成俱在而且颇具规模的状态。
所提及的二手电商,是一种电商平台,它专注于闲置商品的交易,其主要交易形式包含二手买卖、二手置换以及二手回收等等,不过其中却不涵盖二手车、二手房这类大件商品。
从分类方面去看,二手电商的玩家包含五类,第一类是被称作二手综合类的,其中有闲鱼、转转、享物说、胖球之类的;第二类被定义为二手电子产品类,像找靓机、爱回收、回收宝等;第三类是二手时尚类,包含花粉儿、红布林等;第四类是二手奢侈品类,如只二、心上、胖虎等;第五类是二手书类,例如孔夫子旧书网、典书、漫游鲸等。
在市场格局方面,二手电商初步构建起了一种市场格局,这种格局呈现出“有三大巨头以及多个寡头”的态势。其中,三大巨头具体是闲鱼、爱回收、转转;除此之外,在众多不同的垂直方向里,存在着寡头现象,比如说二手奢侈品平台红布林处于所在领域的前列,二手书平台孔夫子旧书网也同样在自身领域中位居头部。
一同时间,二手电子商务也在致使越来越多的从事者予以关注,阿里巴巴、京东以及五八同城等网络业界的大企业相继参与竞争,为二手电子商务的领域投入全新的运营方式以及大量的资金。探究其背后的缘由,大概存在以下三个方面,第一点是,二手交易的市场规模已然趋向成熟,而且具备极大的潜在发展空间。比较早进入该领域的闲鱼和爱回收的运营模式都已经取得成功,并且达成了盈利,庞大的市场需求是那些大企业不愿意放弃的缘由之一。
其二次,二手交易的场所仍隶属于庞大非常的流量汇聚之池。在二零一九年之际,我国二手电商这一领域的用户数量规模达一亿四千四百万人,据此来进行预测得出,在二零二零年之时,此等数据极有可能突破一亿八千万人。而这以亿为计数单位的众多消费群体,在将自身已然用过的二手物品售卖出去以后,其中的绝大多数人都具备着购买全新的、更加契合自身实际需求的商品物件的可能性倾向,而由这一情况所产生的因果关联充分显示,他们也就顺应自然而然态势就变为能够有偿使用并购买所选择电商平台有关服务的用户群体。
一旦新旧产品能够在同一个平台达成交易,这会极大地提高使用者的黏性。另外,有一部分体积比较大的商品或许需要购买者自己提取然后运输,这同样也是互联网巨头达成社区化、本地化、生活化的一个重要切入口。
最后,二手渠道能够协助店家进行商品去库存操作。阿里、京东等电商巨头之所以关注二手电商,其中一个关键原因在于,存在一部分外包装受损但不影响二次销售的商品,可经由二手渠道予以消化处理,借此达成资源在内部的流转,以及实现效益的最大化。
当下,于国内层面而言,二手电商正处于成长时期,整体所具备的渗透率还不到8%,跟全球近乎20%左右的渗透率相比较,依旧存有差距,这也就表明二手店商平台在未来阶段的进一步发展里仍具颇为广阔开阔的拓展空间范围;从另外一方面来看,伴随征信体系的逐步完善进展,以及二手物品质量评测标准的不断健全完备,还有第三方支付的日益广泛普及,据此可知二手电商在未来的几年之中仍旧极为有望能够坚定不移毫不动摇地持续维持保持高速增长态势。
二手电商交易规模数据
在电商崛起带来“买买买”热潮之后,一二线城市里,人们家中闲置的大量物品,急需能让其发挥二次价值的场地,并且消费者需求从“升级”走向了“多样化”;随着收入增长以及消费需求的爆发,三四线城市中,以“小镇青年”为代表的消费群体,开始追求有着高性价比的品质生活。
在这样的背景状况之下,二手电商所具有的存量价值显著地突显了出来,再加上消费者于电商购物节期间出现的非理性消费行为,而这种行为致使商品二次转手的需求呈现出日益增长的态势,所以国内二手电商的交易规模增速变得十分明显。
据易观给出的数据表明,在二零一五年至二零一九年期间,咱们国内的二手电商市场交易规模呈现出快速发展之势,在二零一九年时,中国二手电商那交易规模达到了两千五百九十六点九亿元,跟同比相比增长幅度为百分之五十三点二,到了二零二零年,即便其增速有可能出现下滑的状况,可是整体的交易规模依旧极有可能会接近大概三千五百亿。
就用户规模而言,在2015年至2019年这个时间段内,中国二手电商的用户规模呈现出逐年递增的态势,到了2019年的时候,二手电商用户规模已然达到了1.44亿人,与上一年相比增长幅度为34.6%,到了2020年预期增速大概在30%左右,在那个时候用户规模将会超过1.8亿人。
论及消费能力,超半数二手电商用户处于中高消费层级区间,其中,中高消费人群占比为48.2%,高消费人群占比达8.6%,而中等消费人群以22.9%的占比处于占比较第二大这个位置。当下,线上二手电商渠道用户主要是18岁至34岁的年轻人,九成用户每月至少交易一回,24%的用户平均每季度会开展一次二手手机交易。
业内当前被共同认定为二手电商领域“独角兽”的数目是三家,其中头一个是闲鱼,它在2015年时估值为30亿美元,其次是爱回收,其估值是则25亿美元,再者是转转,它在合并找靓机之后估值达18亿美元。按照所在地的分布状况而言,这三家二手电商所处位置依次是杭州、上海、北京。
就资本而言,二手电商范畴近些年稍有降温,2015至2019年我国二手市场融资数量和金额呈现出波动变化状况,其中融资数量逐年递减,2015年一共有62笔投资事件,然而2020年前11个月仅发生了14笔,融资金额的波动变化较为显著,其中2016年以及2020年11个月是低点,总融资金额分别是42.88亿与35.36亿。
闲鱼VS爱回收VS转转业务分析
闲鱼、爱回收、转转被认为是二手交易领域的“三强”,并且在未来相当长的一段时间内,这三家之间的竞争还会继续存在。二手电商平台的主流模式有C2C、C2B、C2B2C这三种,在这种三强并立的格局当中,闲鱼、爱回收、转转各自所具有的“特质”是不同的。
1.闲鱼“爱社交”
2014年6月的那个28日,有个命名为——“闲鱼”的存在,在阿里西溪园区专为人员准备的茶水间那处诞生了,跨越6年的时光间隔后,这只名为「闲鱼」的事物,其GMV达成突破2000亿元的状况数值,这份金额数据与过往数据相比的同比增长幅度数量为100%,每一天里处于在线售卖状态的卖家数量数值是超过3000万人之多。
但是为了得以让“闲置物品能够具有如同流动效果般的动态”,闲鱼用心致力于使社交属性得以稳固沉淀下来。鉴于闲鱼从起源之初就生来具备非常突出的 C2C 特性,卖家以类似发布朋友圈时的行为方式把闲置商品公开发布出来,有相应需求的用户在看到之后跟其展开互动进而促使交易能够达成。紧接着,把互动社区通过具体形象化的方式打造成为“鱼塘”,用户能够在“鱼塘”里彼此之间进行分享、开展种草行为,在社交化的进程当中对交易起到刺激作用。
按照闲鱼媒体小课堂所披露的数据表明,当前每一天大概有100万人于闲鱼之上发布闲置的个人物品,其数量超过200万件,而且累计发布的闲置物品的数量已经超过14亿件。
2.爱回收线上线下“两手抓”
众人都知道,3C领域属于二手交易里边那块 “肥肉”,并且相对来讲更易于实现标准化,爱回收自成立之后始终主要经营3C数码业务,在这一领域深耕了很长时间了,可不料相较于闲鱼的规模还是存在差距,当前处于二手电商的第二梯队,2019年6月,爱回收和京东旗下的 “拍拍” 达成合并,使其在3C领域的地位以及优势获得了进一步的稳固。
今年9月,爱回收宣称要更换品牌,准备把“万物新生”当作全新集团品牌来用取代“爱回收”,其业务会从3C领域朝着全品类进行垂直拓展。在全品类布局完毕后,不仅能获取更多增量,还可以更稳健地紧握因京东而带来的,资源自身具备的优势。往后,爱回收明显有着向第一梯队奋力冲进军的发展趋势。
需加以留意的是,爱回收具备的一个显著特性乃是线下门店所进行的布局。依据公开呈现的数据,爱回收当下已在全国数十个城市构建起超过700家门店,线上跟线下的流量比例是4比6,借由与京东商城、手机厂商、商店门店的场景相融合,最大程度地处理好了信任黑洞问题。
从当前呈现的趋势来讲,线上与线下相互融合已然成为电商赛道的一种大趋势,二手电商同样没能超出这个范畴。爱回收处于二手电商这条赛道里是首个着重去发展线下门店的平台。跟着线上那种红利走向了泯灭,线下这一市场也势必会变成二手电商们展开争夺的另外一块领地。爱回收于线下市场深入耕耘了很长时间从而具备了一定的先发优势,在未来那一刻的市场竞争当中或许会体验到更多的顺利。
3.转转“负重”前行
转转在成立之始,便致力于主打全品类的二手交易,这一点和闲鱼存在着一定的相似之处。其重点覆盖的品类包含手机,数码,电脑,图书,服装鞋帽,家用电器,母婴用品等多个方面。然而,在转转战略合并二手手机B2C交易平台找靓机之后,转转隐隐彰显出有意朝着二手手机这一垂直细分领域倾斜的态势。
转转发展到现在经历过好多回转型,起初转转在C2C全品类方面和闲鱼争取流量,然而闲鱼依靠阿里实力超强,走的还是轻资产模式,结果转转在竞争里慢慢处于劣势。随后转转又转向了C2B2C模式,C2B2C既要求平台给出鉴定服务,直接参与用户间的交易流程,又要把后端质检以及运营能力构建起来。
然而,二手商品大多属于非标品,对于平台而言,需要针对每个品类展开评估,针对每个类型的产品构建一套精准的评估体系,这一过程需要耗费大量的人力,同时也需要消耗大量的物力,如此一来,便在无形中增加了转转的运营成本。
也许是由于成本方面的缘故致使转转在C2B2C这个领域表现不尽如人意,于是转转又开拓了包含C2C、B2C、B2B、C2B以及C2B2C的多种业务模式,目的是完善自身的产业链还有用户生态,然而最终收获的效果很微小。
今年,转转与找靓机整合完成之后,所具备的估值已然达到了18亿美元,转换成人民币算下来大约是117亿元。然而,依据《2019年度中国二手电商市场数据报告》,彼时转转所具有得到估价值为200亿人民币,找靓机的估值是人民币10亿,这二者加起来约210亿元。本应是那种会出现1加1大于二元一次的“并购”情况,可是却得到了一个估值差不多“腰斩”的最终结果,有媒体就把这种状况称作是“负重难前行”。
此外,三家在闲置商品的来源方面,存在各自不同之处。在交易方式上,同样各有差异。在交易保障这一方面,也是各不相同。但不管是闲鱼朝着社交领域不断发展,还是爱回收进行品牌的升级,又或者是转转走向专精化,这一切都在表明着一个问题,那就是二手电商赛道发展正日益精细,各个平台都有着清晰明确的“标签”,并且头部效应愈发明显。
二手电商价值探讨
中国电商领域,阿里和京东两大巨头各有各的价值。
电商领域中,先是阿里系凭借入场时比较早的有利态势,致力于完成那第一批具有分散性质平台的整合事宜,紧接着后续又开始对支付这方面体系予以优化改善,再加上在信用评级层面进行完善,而京东却是专注开展着重提升质量与获取更高效率的相关工作内容,为此投入大量计时用于产业链的优化环节,与此同时依靠自身力量创建起仓储以及物流配套体系。
若当作类比来讲,闲鱼实际上做了类似于淘宝早期所做之事。其一,闲鱼使众多消费者切实接触到二手电商,算进行了头一波的普及。其二,闲鱼探寻出C2C的模式 ,并经事实证实了其具备可行性 ,且凭借阿里系的力量化解了二手交易里最为关键的信任问题。
爱回收类似京东开展了提质增效相关工作,有关二手手机外观检测这方面,爱回收凭借自主研发的外观检测设备,该设备能够在57秒内,针对手机外壳、边框、背板的划痕、磕碰等情况自动实施检测,如此一来,能有效令质检人力成本得以降低,还能提升质检的准确度。
对于二手手机功能展开检测,爱回收运用激光定位、图像处理、机器学习等技术,大约在2分钟的时间里,能达成自动识别手机型号、自动进行质检,进而完成手机相关功能的质检任务 ,其准确率超过99%。以“机检”顶替“人检”,在一个非标品市场中,这属于极为难得之事,标准化回收体系的构建,对整个产业而言都是有益之事。
转转从“58 同城二手频道”衍生而来,原本是以本地化二手闲置资源为基础进行再利用的尝试,恰好与当下社会所倡导的节能环保和物尽其用的准则十分契合,算是走在前列推广此种环保理念,它是环保理念推行方面率先进行实践探索的那一批。
所以,二手电商的价值,并非仅仅体现于交易额,并非仅仅体现于用户数,并非仅仅体现于活跃度,而是在于对整个电商供应链的变革,在于对整个电商供应链的推动,正因如此,它在整个互联网历史当中应能占据一格,应能拥有一笔。
有媒体,按心理学里“花盆效应”概念,评价那三家二手电商企业,称花盆这东西,是个有着半人工以及半自然特性的小生境,它具备三个特点,其一,在空间方面,存在极大的局限性,其二,因人为构建出极为适宜的环境条件,人工介入后,作物与花卉都能生长良好,然而,如果一旦离开人的照料,便会非常迅速地枯萎。
二手电商行业也依据这一准则,于二手市场里,平台自身的资源以及优势是花盆的养分,流量获取属于人工干预,并且流量模式,决定了它有没有枯萎的风险。
眼下看来,三大平台里,闲鱼背后是阿里,存在鱼塘社区文化;爱回收背后是京东,具备线上线下场景能力;转转相对“中庸”,其自身并不具备二手生态优势(缺乏生命养料),背后依托微信九宫格与58集团(有人工介入培养),然而流量采买模式的缺陷又对它的自生长能力有所限制(离开精心照料)。
虽说整个二手市场的容量能够达到万亿的量级,而且发展潜力特别大可谓堪称可观至极,然而历经了接近十年的发展进程之后,各个二手电商平台均已然构建起了相当高的壁垒,往后资源越来越会朝着头部品牌去靠更近一步并紧紧靠拢合为一体。不过这并没有表明后来进入者便没有机会存在,新的玩家需要切实确保拥有良好不俗出色的品质以及服务,寻找到自身所对应的细分领域以及优势之处特点,打造塑造培育出核心竞争力,依旧有能够在巨头所形成的夹缝当中寻觅探寻找到发展的良好机遇机会。