二手包市场也难逃寒流,奢侈品光环不再
近期财务最新数据表明,诸多国际奢侈品巨头的业绩呈现下滑态势,像圣罗兰、迪奥、博柏利、范思哲、古驰等品牌的营收都出现了下降,于2024年的时候,全球三大奢侈品集团在欧洲新增门店的速度有所放缓,古驰、路易威登等在中国内地市场的好些门店出现了倒闭、撤档以及延期开业等状况。
处于行业一线的那种敏锐触角,总是会比数据曲线更早一步捕捉到市场的冷暖变化。奢侈品领域市场呈现出的低迷态势,正在逐渐传导到二手奢侈品市场之中。
苦熬线下还是开拓线上
感觉到二奢市场的“寒气”,是济南某二奢店的一线销售照照(化名)从2022年以后体会到的,2022年以前,中古包生意还算不错,走货量颇为可观,然而后来生意就变得不怎么样了,我们店如今转型做现代包,也就是专柜同款,虽说挣得稍微少一些,不过出货速度快,倒是也能挣到些许钱。
有那么一些人讲,二奢实际上是一种赚取“信息差”的生意。然而照照却觉得,这样的一种观点已然过时了,“现下的情境之中,中古包市场的生意呈现出冷冷清清的状态,其中最为主要的原因便是市场已然达到了饱和的程度,毕竟当所有人都清楚这一行业能够挣钱的时候,就会集体朝着这个行业涌入进来。可是随着进入这个行业的人变得越发多起来,‘信息差’也就变得越来越小,如此一来中古包的利润空间便实实在在地开始遭受压缩了。”。
曾几何时,特别流行的中古包,它的热度有所下降,这和好多普通白领客群消费理念变得更为踏实理性,有着紧密的关联,而那些消费能力高的客群,会直接前往专柜进行购买。
前些日子,有一位顾客对一款梵克雅宝的手链进行咨询,发觉二奢店的价格仅仅比专柜低一千元,最终选定了专柜,照照讲,对于这一类有着消费行为的人群而言,二奢店那几千元的价格差异并不具备突出的优越性,他们反倒更倾向于为在专柜购物期间所享受到的服务以及所感受到的氛围支付费用。
虽说和以前比起来,客户群体的数量有所减少,可是照照所在的二奢店,仍然保持着不错的利润,这是因为它的线上业务发展得很好。
照照讲,从事二奢这个行当,收东西不存在难题,然而卖东西才是最为棘手的。能够这么讲,在线上进行货物出售基本上是卖给同行的,缘由在于二手奢侈品没有办法如同专柜那般进行调货,不同的区域所收起来的货物存在差异,不同区域顾客的需求也是不一样的,这便是线上业务往来较为频繁的缘故。“举例来说,我们的店铺收到了爱马仕的某一款包,另外一家二奢店的顾客存在购买需求可是店里却没有这款货,于是转卖的需求就由此产生了。”照照说道。
照照持有一种观点,这种观点认为,二奢行业的未来方向是在线上,他觉得线下二奢店处于一种挣不到钱的状况,仅仅是在艰难地勉强维持着,他还表示自己这边开设线下店那是在以一种类似守株待兔的方式等待机会,在他看来,100个路过的人当中要是能有5个最终达成实际的交易,那就已经算是相当不错的情形了。
压缩利润还是比拼服务
周华(化名)自2018年起,在济南开设了一家二奢店,他表示,一家门店不算房租,单独人力物力方面的开支,每月就要达到几万块钱,经营得好的话,能够实现收支平衡,稍微赚取一些利润,要是经营不善,那就是实实在在的亏损,原本一天进店的客人能有二十几个,如今一天下来几乎没几个人,对此他们正在逐渐去接受。
从业长达7年之久,周华针对二奢行业的起伏变化有着实实在在的直观感受,“在2018年一直到2021年期间,二奢行业处于巅峰状态,在2022年初的时候,曾经出现过一阵行业爆发期,劳力士一天能够涨价达到两三万元,在那个时候真可谓是‘躺着就能把钱挣到’。仅仅过去了一个月,行业就迅速地向下行方向发展,我经营的这家店铺光是劳力士这一项,一个月就亏损了五六十万元。”。
有这样一个事实,二手奢侈品属于小众行业,其主要模式是低价收购再高价卖出,不存在固定行情。随着各大短视频直播平台纷纷兴起,众多人涌入了这个行业,就连门槛也被“踏平”了。
注重性价比的是二奢的消费客群,一部分刚入行的新玩家为了留住客户,都在极致压缩利润空间,我的店去年全年基本都处于亏损状态,这般情况也是由这种“内卷”所导致的,周华如此说道。
周华认为,二奢生意最为关键的难点在于拓展客户,二奢行业每年均会经历洗牌,起初是展开“价格战”,随后是比拼服务,所以,我们始终着重于服务路线,故而我的老客户依旧颇为稳定,周华讲道。
当前,周华已然将“主战场”转移到了上海,并且新开了一家二奢店。他解释称,二奢店跟专柜是共生共荣的关系,大牌专柜数量多的城市里,二奢店的生意就会相对较好。上海专柜众多、市场广阔,“换新”的客户就会随之出现“售旧”的需求,二奢生意的市场空间也会跟着增大。
周华针对未来表明,“该行业先前极为稳定,如今却难以捉摸,我认为需边走边瞧,既然没办法去改变行业的整体走向,那便做好自身之事,维护好自己的客户便可。”。