在专柜买到的LV也可能是假货，背后的真相令人不安

在专柜买到的LV也可能是假货，背后的真相令人不安

如果你花了4万块，在

专门设立的官方专柜，经由专业从事销售工作的人员亲手将包递送给你，你手持小票，还有保卡，以及防尘袋，整套全部完备——。

你会怀疑自己买到了假货吗？

绝大多数人不会。

但就在最近，一位消费者偏偏遇到了这件事。

她在LV专柜购买了4个包，全部送检，全部被鉴定为假货。

不是1个，是4个。

市场监管局已经介入调查。

当这条新闻一经出现，我的首个反应便是，这并非是某一位消费者所历经的状况，而是一个呈现于水面的系统性问题。

一、专柜假货，"假"在哪个环节？

很多人第一反应是：这怎么可能？LV专柜怎么会卖假货？

先冷静地看几个可能：

可能一：库房调货的这个环节，被他人实施了掉包行为。奢侈品从品牌仓库出发，前往门店，其间存在着物流这个过程，还有入库这一环节，以及上架等诸多环节。但凡任何一个存在问题的人，都有可能在此，进行动手脚的操作行为。

可能二：门店里面的内部人员，监守自盗。把真品偷偷弄出去，用假品来填补空缺，从消费者拿走的那一天开始，就是假的了。

可能三，品牌方的供应链自身存有问题，这是最为极端的那种可能，然而并非没有先例，某些奢侈品集团曾被爆料，工厂工人把余料、次品流入黑市的情形。

不管理应是何种情形，在专柜进行购买，并不等同于所购物品就是百分百的真品，这样的一种认知，于今日而言，已然是被彻底打破了。

二、消费者的信任，到底值多少钱？

买奢侈品，你买的不只是一个包。

你所购买的，那是源于“官方渠道”的信任所产生的溢价，是一种能够带来“绝对不会买到假的”这般心理层面安全感的东西。

这种安全感，于奢侈品的定价体系之中是切实存在着的，你之所以会甘愿花费4万去购置一个LV，而非花费400去购买一个款式相近的国产包，很大程度而言就是在为这份“正品保障”支付钱款。

现在呢？

这4万块钱，非但买了个假包，还顺带把你对“专柜”这一概念的所有信任给摧毁了。

这种损失，是无法用退款来弥补的。

三、市监局介入，然后呢？

好消息是：

介入了。

但我想说一个现实：奢侈品牌在中国的法律博弈能力是非常强的。

首先，鉴定标准存有争议的范围，究竟是谁给出的鉴定，鉴定机构有无权威之处，品牌方对鉴定结果是否予以认可，此类中的每一个环节，皆有可能变成双方僵持不下的关键点。

其二，品牌公关团队会在第一时间开启危机管理，对舆论予以控制，私下达成和解乃是大概率会出现的结果。

其三，就算把责任人查得明明白白，消费者所获取的赔偿常常远远低于实际遭受的损失，其中精神损失、时间成本、信任损失都不被计算在内。

所以，监管机构进行介入，这无疑是一件好事，然而，消费者并不能够完全去依赖监管机构从而实现维权，而是必须要同步开展法律层面的自我保护行动。

四、倘若你也曾购置过奢侈品，此刻要做的是保留全部购买凭证，即小票、发票、保卡、防尘袋、购物袋，一样都不能缺失。还要拍摄开箱视频，对于高价商品而言，买回来后的首要之事是完整录制开箱的整个过程，以此留存证据。并且要及时送去鉴定，切莫等到发觉问题才去做鉴定，购买之后应尽快经由权威机构，就是奢侈品官方鉴定以及第三方专业机构留下鉴定记录。要清楚自己所拥有的法律武器，专柜售卖假货属于消费欺诈行为，依据《消费者权益保护法》能够主张三倍赔偿。

LV专柜出现的假货事件，所击穿的并非仅仅是一个品牌的信誉，而是众多人脑海之中，那种“花钱去正规渠道就肯定买不到假货”的底层逻辑呀。

这个逻辑，今天碎了。

我不是要让大家从此不再消费奢侈品，而是想说：

在任何一种消费行为当中，用以保护自身的、具备证据性质的意识以及维护权益的意识，相比于信任任何一个品牌而言，都显得更为重要。

你还敢去专柜买奢侈品吗？评论区告诉我你的想法。