最近，陈欧陷入诸多“麻烦”之中，这一次，他又得站出来，针对电商货源问题，给出一些回应 。
有员工发邮件爆料，该员工自称是聚美海外业务的，聚美存在涉嫌采购化妆品的情况，所采购的化妆品海外来路不明，甚至是假冒的，聚美位于北京的货仓被查，聚美海外业务孙姓总监以及两名业务人员被带走调查。
这已非聚美优品2014年上市时的荣光时刻，半年前爆发的奢侈品“售假门”风波，其留下的后遗症还未完全消散，而此次爆料的矛头，已从第三方平台销售奢侈品，转向聚美优品自营的化妆品业务。
前几年，被一个自称“前员工”的人，造谣得死去活来，今天（1月6日），又有一个神通广大的“前员工”冒了出来，也难怪，诉讼缠身的纽交所史上最年轻CEO陈欧，会在微博上这样吐槽了。
实际情况是，不光聚美优品受到过质疑，京东、阿里等电商也因“假货”被质疑，甚至还被网友吐槽成“假货集散地”，到了2015年，它们又都把“打假”当作未来工作重点之一 。
聚美再遇“假货门”
在1月6日上午出现相关爆料后不到中午，聚美优品就发表声明进行辟谣，之后陈欧又发布了图文并茂的长微博，在此之前习惯对质疑声保持沉默的聚美优品，此次少有的反应变得迅速起来。
但消费者对于聚美优品化妆品货源的疑惑并没有就此消散。
聚美当下所处的状况并非毫无预兆，早在其上市以前，“假货”这般带有怀疑性质的种子就已然被埋下，而如今仅仅是寻得了一个能够引发爆发的点。
然而，要是仅仅使把那化妆品假货的帽子给扣在聚美头上的情形，实在是存有不公平恰当的状况。
中国电子商务研究中心有数据显示，2008年时，化妆品网购的交易额是60.2亿元，到了2013年，这一数据增长到了773.8亿元，预计到2015年，化妆品网购的交易规模会超过1200亿元，这般庞大的网购市场，使得化妆品成了所有电商平台的标配，几乎所有的化妆品电商都宣称自己的商品是正品，可仍有不少消费者不放心地问一句“是真的吗”。
需承认那是事实，因看不到化妆品电商采购上游程序，就算看到商家承诺，消费者也很难安心，并且，这会致使化妆品越便宜，消费者越不安心的尴尬状况，另外，一般非专业机构，很难辨别化妆品真假，这同样会加重消费者忧虑。
有电商人士向《第一财经日报》记者解释说，假货问题在化妆品行业一直存在，这些假货有时候并非真的是假货，而是水货和窜货 。
话说，有意思的是，聚美在2014年的时候搞了场上市活动，上市当天活动的场地设定在北京，聚美元媒通过远程连线的方式举办了活动，好多化妆品品牌的负责人都来到现场，给站台站台表示支持 。
依据陈欧那时所讲的内容，聚美那时正在寻觅独家代办国外好些品牌，一旦这种合作数量增多，将会自然而然地减轻消费者对于聚美存在假货问题的担忧。
进货渠道藏风险
对于电商平台而言，最大的麻烦是错综复杂的采购渠道。
首先，一般电商采购渠道分三类，一是去厂家、地区代理等一级单位采购，由渠道上游供货，价格低廉；二是从中间商采购，中间商从各正规渠道收货后转供给电商，且提供正规渠道开具的发票或其他有效凭证供电商确认采购产品为正品；三是于某些品牌的二级或三级分销商处采购，即分销商采购。其次，从后两种渠道进货时，会遭遇“假货”风险 。
在理论层面而言，分销商的这种采购方式，其成本价常常相对较高，极难契合电商的定价体系，通常仅被当作补充性的一种选择。然而，偶尔在从别的渠道无法获取货物，或者从别的渠道拿货成本偏高的情况下，电商平台便会选取从级别较低的分销商处进货。此时，查验的难度会随之增大，进到假货的风险也会有所提升。
是因现实情况为，会电商一直都存有想直接从品牌商处拿货这种种考量，然而问题在于，品牌商对此并不愿意，有电商行业人士作此番这般解释道 。
而品牌商不愿意，主要原因在于存在传统品牌的层层代理的经销商制度，一旦将权限授予电商，这就表明线下经销商会被搅乱。
当下，大型化妆品厂商，会特意把控产品流向电商的数量，防止对实体店造成过大冲击，免得对实体店构成真正威胁。
不过，有接触化妆品电商的人，告知了《第一财经日报》记者，当下的电商平台，就算能够获取一些化妆品品牌的代理，然而其中不少只不过是子品牌，或者是某些型号产品的代理权，并且很多明星单品与畅销品的采购，仍旧需要依赖其他渠道。
相比化妆品电商，酒类电商与品牌商的关系更是充满了火药味。
2014年年底，茅台与电商之间“分手剧”不断在上演，“早安茅台”等多个微信端，爆出了相关消息，茅台会在全国范围内，检查窜货以及低价情况，并且对电商管理，祭出狠招，那就是凡不经销售公司同意，向电商供货的，一经查实，即行处罚。
电商平台纷纷投入“打假”
为了力证清白，聚美优品也是蛮拼的。
1月6日当天，聚美优品天津、上海、广州、成都、沈阳、郑州六大仓库正常运营 ，陈欧不仅把相关照片贴到了微博上 ，而且曾被质疑跑路的聚美副总裁叶飞还上传了大头照来证实自己状态正常 。
1月6日当天，叶飞就在公司办公，对此他自己都不知自己曾“跑路”，要说“跑”，他去的并非什么“东南亚”，也不是“美国”，而是近两个月都在跑韩国、日本，目的是为聚美海淘业务建立品牌以及组建供应链。 按照陈欧微博的说法，极速海外购业务是公司重点扶持方向，其发力势头很猛，自然也会得罪一些人。
就在那个刚刚过去的2014年，因为聚美、京东、阿里依次上市，进而中国电商市场已然被放置于显微镜之下，然而曾经始终困扰着各个电商平台的假货问题，各个上市公司没少花费心思。
2013年，聚美发起成立了中国化妆品真品防伪码联盟，还推出了防伪码体系，消费者能够依照商品包装上的16位数字防伪码开展真伪验证。至于按照2014年7月公布的数据，上述联盟已经有包含欧莱雅、美宝莲、兰芝、高丝、薇姿等国内外品牌及近百名成员，且占聚美整个自营商品交易总额的64%。
在去年年底举办的互联网大会上，京东CEO刘强东，于多个场合频繁提及“打假”一词，其明确表示京东打假的主要核心要点在于，期望得以提升商户销售假货时所要承担的成本。
据刘强东所说，京东经调研发觉，和五年前不一样，那时国内电商行业各商家都赚得满当当，可如今多数卖家收入比不上以前，有些仅仅是微薄利润。并且水货、假货商获取了电商利润的百分之六十到百分之七十。“以前京东要是发现销售假货通常会罚款一万到十万，或者封店，然而今后一旦发现卖家在平台上哪怕只卖一件假货，就会把罚款额度提升到一百万起步。”
阿里作为平台，其具有颇为洋气名字“满天星”的打假新招，以“码”为连接，为厂商提供一整套解决方案，该方案涵盖生产数据管理、产品溯源、防伪验真、产品说明、用户互动。消费者通过用手机扫描商品上的二维码，能够辨别产品真伪并且追溯产地，以此试图从生产源头截断不良商家造假售假行为。
在这背后，虽然始终着重表明线上跟线下的融合乃是必然趋势，然而唯有当化妆品电商的蛋糕具备充足分量时，品牌商以及渠道商才会乐意坐到谈判桌前认真地进行商谈。