专家称微信朋友圈购物后有人被杀：私人交易不受消费者法保护

微信朋友圈购物被“杀”

专家：私人交易不受消费者法保护

近日，福州的陈女士就遇到了这样的尴尬事件，她通过微信朋友圈在海外购买了一台

专家提醒消费者，微信朋友圈购物属于个人之间的私人交易，不受消费者权益保护法的保护。

与淘宝、天猫、京东等电商平台相比，微信朋友圈是一个相对私密的社交平台。只有互相添加好友后，双方才能看到朋友圈发布的内容。因此，朋友圈的业务规则也是通过“杀掉”开始的。

记者采访了解到，除了熟人，一些微信朋友圈的“全职卖家”也经常通过微信的“摇一摇”、“附近的人”等功能撒网寻找潜在客户。

事实上，像陈女士这样遭受哑损失的消费者不在少数。近年来，微信购物一直是各地消保部门接到的投诉热点。福建省消费者委员会投诉监督处处长段建平告诉记者，微信朋友圈购物往往是个人之间的私下交易，严格来说，并不适用新消费者权益保护法。

“开店”的门槛较低。微信已成为假货热销地。

记者了解到，微信朋友圈“开店”门槛极低。您只需用QQ号和手机号注册账户即可“开店”，无需实名注册。一些不法分子利用这一漏洞，将自己“伪装”成海外留学生活的买家或实体店老板，每天在微信朋友圈发布大量“奢侈品”图片。

在搜索引擎中输入“微信购物供应”，相关词条超过200万条。记者随机添加了一个“原创奢侈品包包供应”的微信ID，号称提供顶级奢侈品批发供应，无需启动资金、零库存、兼职，通过聊天就能轻松赚钱。移动你的手指。

与此同时，这个“货源”每天在朋友圈发布大量“奢侈品”图片，其中包括LV、GUCCI、Prada等国际品牌。微信卖家只需将图片和文字转发到微信朋友圈即可。如果朋友圈里的熟人询问，“货源”会把皮包发给代理商，然后转发给消费者；如果是陌生人购买的，可以通知“货源”直接发货。记者了解到，一件普通LV的批发价为400元，如果在微信朋友圈转售，价格可达数万元。

微信遇到“危险业务”要小心。时刻不是法律之外的地方。

专家表示，我国的消费者权益保护法适用于经营主体，但微信上卖东西的大多没有实体店，只是私人交易。严格来说，它们并不属于法律规定的范围，而这也使得许多利益受到损害的消费者没有办法投诉。即便如此，微信朋友圈并不是违法场所，消费者仍然可以通过合同法通过司法途径解决微信购物纠纷。

“在一些销售活动中，如果特定主体不能算作经营者与消费者之间的关系，也可以适用合同法，销售合同关系也受法律保护。” 北京蓝鹏（厦门）律师事务所律师林忠告诉记者，不过，在微信上购买的商品数量往往较小，投资成本可能远高于商品本身的价值。

同时，在此类诉讼中，消费者往往很难提供充分的证据。有的消费者甚至不知道对方的姓名、地址、联系方式。他们所能提供的信息极其有限，维权的难度也相应加大。

为此，如商财经小编提醒广大消费者：第一，网上购物时，尽量选择信誉良好、证照齐全的大型电商平台。此类平台的支付流程严格，退换货、维权取证等也较为复杂。其次，通过移动社交平台购物时，一定要验证商家地址，保留商品和服务的数量、型号、质量、承诺等关键沟通信息，并要求卖家提供订单截图等购物凭证、收银小票、销售商户联系方式、物流运输凭证等；第三，最好警惕微信好友发来的消息，尤其是陌生的链接。如果你想购物，就去正规购物网站的手机客户端进行购物。不要轻易在不明网站或朋友圈网上购物，以免上当受骗。