奢侈品电商寺库最初凭借闲置奢侈品交易入局，似乎急于摘掉“二手”标签，近期有消费者向北京商报记者透露，购物时发现时尚电商平台寺库把以往二手商品中的“二手”标记给“抹去”了，当平台同时涉及全新商品、二手奢侈品时，普通消费者可能会误把“二手”商品当成一手新品去购买。依照法律行业从业者的看法，在此种情形下平台应该尽到“真实、全面提供商品信息”的义务。
二手商品抹掉“二手”标注
沿着照着消费者投诉透出的线索，北京商报这边的记者呀，分别于不同的时段试着在寺库软件上查找“二手”这个词汇，在6月刚开始的时候，北京商报记者于寺库软件对“二手”展开检索之际，找到了几十款二手的奢侈品物品，品牌之中有香奈儿、GUCCI、纪梵希等等，物品的种类涵盖包、腕表之类的。一直到6月23号，检索之后呈现出来的结果是6款空气净化器物品，这6款物品拥有“去除二手烟”的功能。
那时，《北京商报》的记者所留意的，寺库正在售卖的一款二手GUCCI酒神包，于商品介绍页面里，“二手”以及“A级已使用标注”变为“A级 ”，原先“二手”“已使用”的字眼消失不见。此外，查到一款标记成“S级”的BV手提包。前两款物品均呈现为寺库自营物品，商品介绍中未阐释“A级”“S级”的意思。
北京商报记者针对此情况致电寺库客服人员，客服人员告知，A级商品存在分类情况，可能是“陈列品”，或者是“用户寄卖的二手商品”，其中，A级是指在使用、或在陈列时给奢侈品商品造成了轻微的划痕、磨损。S级商品被指出同样存在轻微划痕，然而，A级商品的划痕相较于S级商品的划痕更为明显。客服人员解释称，“这些商品能够理解为大家常常提到的二手商品“。
客服人员声称，A级、S级商品属于二手商品，可这些商品的介绍信息里，却并未标有“二手”相关的字眼。
于此事，北京商报记者采谈到了寺库的相关负责人，这位负责人作出了阐释，称平台的二手物品均可于商品分类的有着“二手中古”之称的那一栏里被检索出来。北京商报记者经过观察发觉，当下“二手中古”这一栏处在产品分类首页的倒数第二个行位上进叹！
需要留意的是，要是消费者于寺库App的首页搜索栏内去检索品牌名称以及包的款式，那么在寺库平台里这个品的一手商品和二手商品将会一同呈现在检索结果之中。然而二手商品的介绍信息里并未标明“二手”。
混乱的奢侈品鉴定评级
北京商报记者知晓，于鉴定奢侈品这件事上，在国内那些有着二手奢侈品交易业务的平台里，部分平台择取自主构建鉴定团队，部分平台选取与第三方机构平台开展合作。
不同平台，针对奢侈品鉴定所得结果，所采用的评定称谓各异。寺库的相关工作人员讲，寺库鉴定二手奢侈品后，会把鉴定结果划分成S级、A级、AB级、C级等，等级越往后表明，外观存在的划痕、磨损以及使用痕迹越显著。红布林对二手奢侈品的鉴定结果，是分为N、NS、S、A、B、C这6个成色评级标准。另一个平台“只二”，对二手奢侈品鉴定结果分为全新、9.9新、9.5新这些级别。
二手交易兴起之后，二手奢侈品交易以及鉴定行业慢慢地渗透进消费者的生活里头，市场上出现了大量二手奢侈品鉴定与交易平台。北京商报记者于网络里搜索“奢侈品鉴定机构”，有上百家机构的网址等着被点阅。
在接受采访之际，奢侈品领域专家、要客研究院院长周婷表明，当下奢侈品鉴定缺国家认可的专业机构，且无正规国家标准，进而致使行业乱象颇为严重。要是不同企业采用不同的评级结果，那么会造成消费者混淆啦、误认呀。
这就意味着，要是在并非呈垂直状态的二手奢侈品交易平台，相关商品介绍信息里没有明确标记“二手”，那么很容易导致消费者产生误解。
平台侵犯“知情权”
对于二手商品不存在明确标记“二手”商品属性的情形，在一些律师眼中，这涉嫌触碰法律红线。知名 IT 律师赵占领跟北京商报记者讲，要是平台蓄意不标明是二手商品，或者通过别的方式误导消费者，致使消费者觉得购买的并非二手商品，这侵犯了买家的知情权。特别是，要是属于平台的自营商品，只要没有清楚说明“二手”属性，那就都属于合同违约，甚至构成欺诈。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条表明，经营者针对消费者去供应有关物品抑或是服务的质量、性能、用途、有效期限等方面的信息，理所应当真实、全面，绝不能够去作虚假或者会引人产生误解的宣传。
公开资料显示，寺库身为时尚电商平台，其旗下业务，所含除二手奢侈品交易外，还有品牌直营以及平台自营全新奢侈品等业务。北京汇佳律师事务所主任，北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌也持有相同观点声称，“在此种情形下，平台于销售二手商品之际，务必要以显著方式予以标注，以使消费者清晰知晓商品的‘二手’属性；与此同时，平台还需对二手商品的规格、外观现状以及是否能够正常使用展开详细描述”。
事实上，于不少综合型电商平台而言，已然针对新品跟二手商品展开了属性区分。比如说，京东推出所谓的“拍拍二手”，用以售“退货”商品。早在2014年的时候，淘宝便宣告限制卖家去修改商品关键属性，其中涵盖类目的转换以及关于商品成色的描述，严禁卖家在全新与二手之间进行相互转换，以此防止商家获取不良利益。