沉浸式体验,奢侈品牌包圆了
制造体验感的方式,丰富且多样,奢侈品常常会挑选,彰显调性的那种,或者是存在空间,可供创意施展发挥地那种。
策展、戏剧、集市都是奢侈品的心头好,具象化品牌的精神内核。
1、策展
今年上半年的时候,我于小红书之上刷到了罗意威策展的打卡笔记,笔记里诸如“很有诚意”“值得看”等评价,激发挑起了我的好奇心,随后我转头去预约看展,想要打算一睹为快。
到达之后,并未令我失望。透过那场展览,意外发觉身为奢侈品的罗意威有着俏皮的一面,多少对我关于奢侈品的印象起到了改变作用。
占地一千六百平方米,跨越一百六十八年,此次整个展览划分成了六个章节,分别是《因匠艺而生》、《音韵隧道》、《感官西班牙》、《解密工坊》等。
回溯品牌历经的百年发展历程,考量商品的产出制作流程,审视秀场以往季度系列呈现的时尚之作,直至由9个互动小剧场衔接贯通而成的创意领域,这一切均逐一勾起人们寻觅罗意威精神天地的兴致。
策展布局
这篇名为《刷屏的LOEWE罗意威大展,超全看点和攻略来了》的文章,能看到具体展览内容。
一场针对于奢侈品牌的大型公共展览,美是必然需要具备的要素,并且这种美还得是蕴含内涵的那种美,进而能够激发人们内心当中的探索欲望!要是仅仅单纯只是纯粹的产品陈列,而没有任何个性方面的设置布局安排,此展览所带来的体验感受不能够强烈突出,那么也就仅仅只会使得人们在参观之时走马观花,看过之后便随即忘掉了。
今年4月举办了罗意威展览,这个展览能让我记得这么久,原因在于它对直观与非直观进行了平衡处理,并且添上了互动体验的点睛之笔。
那较为直观的所在之处,乃是进入区域范围以内,一眼望去便能够瞧见展现出 LOEWE 时代精神的那些作品,如此情形存在着。
不太直观的地方存在着一些小彩蛋,这些小彩蛋需让人蹲下来,或者十分凑近才能够去一探究竟。就比如说,当时我处于《寰宇手艺》区域里,发现了那只小象,它静静地待在大展台下,等待着被别人发现。
需要留意的是,小彩蛋的布置乃是针对前来观展的小朋友,将全部彩蛋打卡完毕能够领取一份小礼品,参与感被充分调动起来,切实照顾到了小朋友的需求,我觉得品牌的这份童真,无论是大朋友还是小朋友都能够体会到了。
并非有冲突存在于高级感与小俏皮之间,二者进行结合,于互动体验方面倒成了加分的项目,你会看到有着众多奇思妙想的罗意威。
奢侈品牌举办展览,其核心要点在于通过物品来承载志向,进而传递品牌自身所蕴含的价值意义。要合理地运用好每一个空间,去精心打造内容,开展有效沟通,而当整个体验空间变得丰富多彩时,体验感自然而然就会被充分提升起来,促使大家能够从表面现象深入到内在本质这样去体悟该品牌。
2、戏剧
戏剧性和沉浸感一触即发,情感流动不言而喻。
华伦天奴已多次牵手《不眠之夜》上海版。
这是一部堪称经典的浸入式戏剧作品,它改编自莎士比亚的经典之作《麦克白》,故事的发生地点在麦金侬酒店也就是“The Hotel”内。在《不眠之夜》里,观众冲破了舞台的限制,不再仅仅是旁观者,而是在这个充斥着大量细致入微之处,置身其中自由探索的冒险者。
通俗来讲,一部剧的体验方式由我观看转变为我参与进行,并能够与演员产生更多的互动交流。
处于一个封闭的空间之中,有着身着华伦天奴服装的演员们,他们借助身体语言,来表达思想,进而抒发情感。彼此距离十分接近,戏剧张力迅猛扑面而来,或许在某一时刻难以明确分辨究竟是现实还是幻境。
用导演的话说:
那迷离的感觉,就像做了一场短暂的梦。
突破人与戏剧之间的第四面墙,致使观众变为故事里的某一环,而非再是置身事外之人。华伦天奴同《不眠之夜》上海版展开合作,一方面着重于对艺术气息予以映射,另一方面期望在浓郁的艺术氛围当中,跟目标消费群体构建起情感方面的联系,其思路由此可见一斑。
体验营销有所依恃的关键在于参与其中之人,于具体的活动内容范围之内,获得情绪方面的价值,要是仅仅剩下奢侈品牌自行那般的精神表达,必将导致彼此分离。
3、集市
论沉浸式体验,集市是更贴近生活的选择。
人头攒动的情景之中,你发问我回应,热气腾腾的生活氛围,弥漫了数不清的人的心。
Prada在上海那个被称作「网红」的菜市场乌中市集,搞了个特别的事儿。从市集的门头开始,一直到果蔬包括青菜的包装,全部都是Prada的设计风格,这使得人们两眼发懵,不由自主地发出真的假的这种带有灵魂性质的疑问。在官方证实确实有这回事之后,吸引了不少人来到这儿买菜并且打卡。
一贯走高冷路线的奢侈品,以往所选之地,要么是气势磅礴的历史建筑,要么是有着独特地貌的自然景观,稀奇与底蕴,总得占其一,然而此次却选择了一个司空见惯的、充满烟火气的生活场景,实在难以想到。
虽出人意料,然却在情理之中。当Prada碰到菜市场时,情况便有了变化。不再是那“不食人间烟火”的印象,菜市场的人情味给奢侈品牌增添了新含义,它同时还是整个品牌沟通场域里边情感的来源,在人与人进行买东西、递东西这一行为时,Prada与当地生活方式产生了连接。
内容创作具备出色水准,活动设计呈现精美状态,人们于其中获取情绪价值,奢侈品牌亦能够稳固自身地位。
二、别让体验营销空有虚名
现场内容能经得起推敲
谁会不爱超预期的现场体验。
创意有效的体验营销,来自执行阶段各环节的严丝合缝。
即使是要花钱去参与,只要确实是觉得具有趣味性那也没什么不妥。最担忧的是钱财花费出去了,应具备的体验感觉和质量却未能够享受到。
特别是奢侈品牌,其有着高品质的定位,而这定位即意味着人们对它有着更高的心理预期。
前一阵子举办的香奈儿展,好些人瞧了后晃脑袋,带着失望回去,觉得连100元门票钱都不值。灯光昏暗,内容稀少,策展逻辑混乱,这些是被普遍吐槽的点。
对普通人来讲,当品牌体验营销成为一件有明确的价格标注的商品时,就期望能获取同等价值。不然,时间花了,精力耗费了,金钱也付出了,而许多方面却未达心理预期,想不郁闷都不行,好感必定会随风飘散。
并且,奢侈品的线下活动如今到处都是,各家展示一番,从整体的规模来看,从具体的内容而言,再到执行方面的把控情况,接着到是否免费这一点,综合起来做比较,其中谁出彩谁不过如此已然能分辨高低,谁有诚意更是一下子就能看得清清楚楚。
并非讲免费就必然是最具吸引力的,而是不管是付费情形还是免费状况,对于奢侈品展开的体验营销,需依托独特的品牌价值。要通过组合文字与图像去构建成具象化的体验营销,并且要同时具备内容性以及娱乐性。
尽可能避免品牌营销预期与大众解读的背离。
在品牌精神所蕴含的那种深度沟通状况之下,大家能够以一种更为良好的状态去进行阅读理解,进而从中塑造生成特定意义上的所谓一定感知。
等到奢侈品牌深入到线下,进行营销传播时,便自然而然地进入到公共舆论之中,这情形如同水一般,水既能让船航行也能够将船推翻在水里,在社媒平台上口碑越是良好,就越是会被推荐从而达成广泛传播的效果。
三、写在最后
从体验营销到体验经济
很明显,奢侈品牌做线下体验,是为了体验经济。
提出“体验经济”这个概念的,是哈佛商业评论的《欢迎进入体验经济》一文,其概念为,以服务当作舞台,把商品用作道具,从生活和情境起始展开,塑造感官体验以及思维方面的认同,凭借此来抓住顾客的注意力,改变消费行为,还为商品寻觅到新的生存价值与相应空间。
一般情况下,我们所窥见的奢侈品,于高级商场之中,颇为细致且齐整地陈列着。然而,处于这般场景之时,产品展示径直却特别干巴,易于引发审美疲劳,与此同时,人们单单凭借门店工作人员的口头讲述去加以了解,着实很难切实领会成品的色彩对撞以及元素叠加。
在体验营销当中,奢侈品牌致使产品成为整个空间之内的一部分,跟四周所有事物处于协调状态,展现出最佳的视觉感受。并且还让它成为讲述故事的主体,以更具内涵的方式去呈现品牌魅力。至于购不购买那是后续的事情,关键在于首先能够触动人的内心,得以让人理解。
每个奢侈品牌的独一无二性,是由品牌哲思以及设计价值观还有时尚态度所构成的,它需要在特定场景当中,慢慢去品味,而能提供最好窗口的则是体验营销。